在供大于求的情况下,家具行业不缺的就是产品,而是营销思路,聪明的企业早已打破线下营销模式,积极拥抱互联网开启直播+营销新模式,直播营销属于线上营销的新兴门类,其通过引流、蓄客、营销、转化、裂变等环节,实现潜在客源的迅速扩大和销售量的转化。直播营销的目标可以是卖货、导流,也可以是吸粉(蓄客)、招商、品牌推广。根据目标的不同,直播的内容、周期和形式也会有所不同,下面为大家讲解家具直播商城的解决方案。
一、家具行业为什么要做直播商城?
1、家具市场广阔:
我国是人口大国,消费人群壮大,家具的市场前景乐观。红木制品作为中高档消费品,其消费人员与我国中等收入人群数量直接相关。这些都为家具行业发展提供了有力的消费人群基础。
2、家具市场竞争激烈:
随着集中化的进程,市场参与者的生存空间也会越来越小,行业也会加速洗牌,能否找到新的解决方案去满足市场日益多元化和人性化的消费需求,重构商业模式和形态,就成为了企业面对家具消费结构不断分层化、线上线下融合发展的变化形势的关键因素。
3、家具产业链广:
随着企业生产技术的提高和居民家具消费理念的成熟,定制家居范围逐步拓展到厨房、卧室、书房、客厅等全屋领域,涵盖橱柜、衣柜、木门、卫浴等众多家具品类。为迎合市场消费趋势变化,定制家居品牌商纷纷通过自建或收购的方式发展其他品类,实施整体家居、全屋定制战略,构建大家居生态链,满足消费者一站式采购需求,已成为定制家居行业产品端的发展趋势。
4、家具细分领域需求大:
随着我国经济持续稳定快速发展,人民收入水平、城市化率的逐步提高、房住条件也不断提高,家具消费需求呈上升趋势,固定资产投资的持续增长也使办公、酒店等集团家具市场需求扩大。
二、家具直播商城APP具有哪些营销特点?
1、消费体验更多元:
由于网络付费过程便捷,部分消费者在价格折扣优惠和主播引导下,更容易冲动消费。重视性价比和体验的消费者在直播可随时进入和退出的机制支持下,可以快速对多个品牌产品或全网同一产品进行性能、价格等各方面的比对,消费体验更加全面。
2、“人找货”变“货找人”模式:
一般前往家居卖场的人群有较为明确的家具购物需求,属于“人找货”;而进入直播间的人群的购物需求并不确定,因此直播营销更多的是“货找人”,即在进入直播间的人群中挖掘流量转化为客源的机会,从而推动货物销售。
3、基于信任实现准确销售:
直播营销更强调的是基于消费者对主播的信任而构建的销售关系。通过主播与消费者之间的互动,搭建信任关系,通过代替消费者体验产品,描述自身感受,解答消费者疑问,协助消费者感知产品,从而带动消费者决策。
三、家具行业直播营销的4步走战略:
1.确定直播目标、梳理内部资源
对于家具企业而言,首先需要明确的便是自身进行直播活动的定位,是短期还是中长期的营销策略。其次,需要确定这一活动的目标核心是增加产品销量、提升品牌影响力和知名度、整合潜在客户资源还是向线下引流。Z后,基于定位和目标,需要对公司内部资源进行梳理,判断是否具备独立运作直播的条件,并对于可投入的人力物力和可承担的风险底线进行细化确认。
2.细化选品方案、确定盈利模式
在盈利模式的选择上,不同的品牌基于不同的直播目的会有不同的选择。例如对于主打性价比的家具品牌或希望实现产品推广的高端品牌,低价多品多量或低价单品多量的模式可能会成为首选。产品和产品组合的选择直接关系到直播间流量能否成功转化。选品的成功需要实现顾客和企业利益的平衡。
3.确定直播模式、自建直播平台
对于当前及未来求生存的中小企业来说,线上运营储备较弱,直播的主要目的在于卖货、回款、保销量,选择专业的、合适的第三方机构是较快实现目标的方式,同时有助于通过项目带动及培养公司人员的直播能力。而对于资金、人才储备完善的大企业来说,直播目标应更侧重于直播活动对企业和团队产生的良性影响,结合投入产出预期,投入培育网红、明星直播或是自有团队直播更为适宜。
4.完善机制配套、强化渠道协同
构建直播营销闭环,离不开线下服务的配套,相应地,需要对引流、蓄客、配送、退返、安装、维护、利润分配、客户管理等配套机制进行梳理补充。同时,充分加强线下渠道与直播渠道的协同,形成双向支撑,实现共同发展。
目前各类平台均具备不同的平台特色、流量特色、引流模式和服务模式,家具企业应结合自身不同的直播目的、品牌定位、产品定位和执行能力对直播平台进行选择开发。另外家具实体店要想达到好的营销效果,就必须对当地市场环境和消费者数据进行综合分析,对当地消费者群体进行细分管理,从而有针对性的采取差异化营销策略,这样才能形成核心竞争力。
Copyright © 2018-2024 西安天勤振邦网络有限公司 备案号:陕ICP备18020209号-4